- Home
- About Us
- Layanan
- Berita
- Galeri
- Klien
- Hubungi Kami
Mitra teknologi end-to-end Indonesia — dari konektivitas berkecepatan tinggi hingga data center bersertifikasi, integrasi sistem, dan solusi cloud & AI.
PT Satata Neka Tama (SatNet) berawal sebagai salah satu pionir Internet Service Provider di Jakarta. Selama hampir tiga dekade, kami berevolusi dari spesialis konektivitas menjadi mitra teknologi informasi menyeluruh.
Tim ahli kami memadukan keunggulan teknis dengan ketajaman bisnis untuk memberikan solusi yang mendorong pertumbuhan, efisiensi, dan kepuasan pelanggan.
Selengkapnya Tentang Kami
Memberdayakan organisasi di Indonesia dan sekitarnya dengan konektivitas andal berkecepatan tinggi serta teknologi inovatif.
Keyakinan fundamental yang memandu perilaku dan keputusan kami — membentuk budaya yang membedakan SatNet dari kompetitor.
Mendorong inovasi dan keberanian mengambil risiko terukur untuk tetap unggul di era digital.
Menjunjung kejujuran dan etika dalam setiap keterlibatan serta kemitraan.
Memprioritaskan kepuasan dan kesuksesan jangka panjang pelanggan di atas segalanya.
Mengambil tanggung jawab penuh atas tindakan, hasil, dan komitmen kami.
Klik tiap layanan untuk melihat detail lengkapnya. Portofolio kami mencakup enam area praktik terintegrasi.
Solusi system integration & managed services kami didukung oleh ekosistem teknologi kelas dunia.
Temukan jawaban atas pertanyaan paling sering ditanyakan mengenai layanan teknologi dan jaringan kami.
Konektivitas andal, aman, dan terkelola penuh untuk perangkat terdistribusi Anda.
SmartM2M adalah layanan Managed Service Modem Router berbasis jaringan seluler 4G/LTE yang dirancang untuk komunikasi data mission-critical. Dengan teknologi Link Aggregation multi-SIM card dari operator berbeda, SmartM2M memberikan koneksi yang stabil, aman, dan selalu tersedia tanpa ketergantungan pada infrastruktur kabel fisik.
Arsitektur end-to-end dengan redundansi penuh di setiap layer untuk menjamin uptime dan keamanan data. Topologi on-premise juga dimungkinkan sesuai kebutuhan dan requirement pelanggan.
Perangkat seperti ATM, POS/EDC, CCTV, atau kantor cabang terhubung ke modem SmartM2M melalui port LAN lokal.
Modem dengan konfigurasi Dual-SIM aktif-aktif menggunakan 2 operator seluler berbeda untuk load sharing dan failover instan.
Koneksi diteruskan ke Private Cloud terenkripsi (AES-256 + TLS) yang bersifat full redundant guna menggabungkan bandwidth.
Data secara aman diserahkan ke Data Center atau jaringan internal kantor pusat pelanggan dengan SLA terjamin.
Fondasi keunggulan layanan kami untuk menjaga kestabilan komunikasi data bisnis Anda.
SLA 99.5% bulanan dengan konfigurasi multi-SIM aktif-aktif. Jika satu operator terganggu, koneksi otomatis beralih tanpa putus.
Menerapkan enkripsi data tingkat tinggi AES-256bit dan autentikasi TLS pada terowongan VPN untuk menjamin kerahasiaan data.
Plug & Play. Pemasangan cepat tanpa konfigurasi rumit dari sisi pelanggan. Perangkat langsung online begitu daya dinyalakan.
Sangat mudah untuk dipindahkan, direlokasi, atau ditingkatkan kapasitasnya. Skalabilitas konfigurasi fleksibel sesuai kebutuhan.
SmartM2M dirancang khusus dengan performa tinggi dan fitur lengkap untuk kelancaran transmisi data Anda.
Load sharing 2+ SIM card antar operator berbeda untuk kinerja & availability optimal.
Dashboard NMS 24/7 yang dapat diakses langsung oleh pelanggan untuk transparansi penuh.
Tim berpengalaman mengelola ribuan site remote di seluruh Indonesia — terbukti dan teruji.
Online seketika setelah interkoneksi terpasang. Tanpa konfigurasi rumit dari sisi pelanggan.
Kompatibel dengan Telkomsel, XL, dan Indosat (beserta seluruh anak perusahaannya).
Dimensi kecil (20×16,5×6,5 cm), bobot 1 kg. Mudah direlokasi sesuai kebutuhan operasional.
Kami menyediakan berbagai varian opsi untuk menyesuaikan dengan target efisiensi dan keandalan sistem Anda.
Konfigurasi dengan satu slot SIM card. Ideal untuk lokasi dengan sinyal seluler yang stabil atau digunakan sebagai link cadangan (backup link).
Konfigurasi dua slot SIM aktif-aktif dengan link aggregation dari dua operator telekomunikasi berbeda. Pilihan utama untuk koneksi kritis.
Konfigurasi multi-SIM khusus, penambahan port fisik tertentu, integrasi hardware tambahan, atau kustomisasi keamanan khusus sesuai kebutuhan proyek Anda.
SmartM2M menerapkan pengamanan berlapis (multi-layer security) di setiap titik transmisi untuk memastikan data bisnis Anda tidak bocor ke internet publik.
Standar enkripsi tertinggi yang digunakan oleh lembaga keuangan dan militer global.
Kabel langsung (Direct Cable) / Segmen jaringan tertutup. Tidak melalui jalur publik.
Enkripsi enkapsulasi AES-256 untuk seluruh paket data ditambah autentikasi aman TLS.
Interkoneksi internal di dalam cluster server private, tidak terekspos ke internet luar.
Kabel fisik langsung di dalam Data Center pelanggan (Closed segment).
Kami berkomitmen memberikan waktu respons dan perbaikan tercepat demi menjaga kelancaran bisnis Anda.
| WILAYAH | RESPONS | RESOLUSI / PERBAIKAN |
|---|---|---|
| Jabodetabek | ≤ 15 menit | ≤ 12 jam |
| Pulau Jawa (Luar Jabodetabek) | ≤ 15 menit | ≤ 24 jam |
| Luar Pulau Jawa | ≤ 30 menit | ≤ 48 jam |
Eskalasi masalah ditangani secara bertahap dan profesional oleh tim ahli kami.
Pencatatan insiden & deteksi otomatis (Uptime & Turn-over)
Analisa mendalam & perbaikan teknis awal (Target ≤ 4 jam)
Koordinasi lapangan & prioritas penanganan insiden (Target ≤ 12 jam)
Strategi pemulihan & keputusan arsitektur (Target ≤ 24 jam)
Keputusan akhir tingkat tinggi & penutupan insiden (Sampai Selesai)
Tim lokal support tersebar di lima region utama Indonesia — siap menangani implementasi, penggantian perangkat, dan troubleshooting on-site.
Pulau Sumatera
Pulau Jawa
Nusa Tenggara
Pulau Kalimantan
Sulawesi & Maluku
Setiap penambahan lokasi baru akan didampingi penempatan lokal support baru di area tersebut untuk menjamin response time tetap optimal.
Layanan kami fleksibel dan andal untuk berbagai skenario infrastruktur data modern.
Menjadi link utama maupun cadangan untuk menjaga mesin ATM perbankan selalu terhubung 24/7.
Memfasilitasi layanan keuangan terdesentralisasi di area pedesaan atau tanpa kantor cabang fisik.
Koneksi instan dan mandiri tanpa bergantung pada ketersediaan instalasi fiber optik di lokasi.
Mendukung pergerakan operasional perbankan keliling (mobile) dengan koneksi yang stabil saat bergerak.
Mengamankan jalur transaksi pembayaran ritel di toko, mini-market, maupun kasir restoran.
Mendukung transmisi video pengawasan real-time di area pertambangan, perkebunan, atau proyek terpencil.
SmartM2M telah menjadi mitra konektivitas utama bagi berbagai institusi keuangan dan korporasi terkemuka di tanah air.
Pioneering Innovation Since 1997 — dari pionir ISP Jakarta menjadi mitra teknologi menyeluruh.
PT Satata Neka Tama (SatNet) berawal sebagai salah satu pionir Internet Service Provider di Jakarta. Selama hampir tiga dekade, kami berevolusi dari spesialis konektivitas menjadi penyedia solusi managed M2M serta mitra teknologi informasi menyeluruh.
Untuk memenuhi kebutuhan sektor perbankan, telekomunikasi, pemerintahan, dan enterprise, kami terus berkembang — menghadirkan System Integration dan pengembangan Data Center end-to-end dari desain, konstruksi, hingga sertifikasi.
Kami percaya teknologi bukan sekadar kode dan perangkat keras — melainkan tentang menyelesaikan tantangan dunia nyata di lanskap digital.
Memberdayakan organisasi di Indonesia dan sekitarnya dengan konektivitas andal berkecepatan tinggi serta teknologi inovatif — melalui fiber optik, kabel, wireless, dan satelit.
Mendorong inovasi dan keberanian mengambil risiko terukur.
Menjunjung kejujuran dan etika dalam setiap kemitraan.
Memprioritaskan kepuasan dan kesuksesan pelanggan.
Tanggung jawab penuh atas tindakan dan komitmen kami.
Hampir tiga dekade mendedikasikan teknologi terbaik untuk kemajuan bisnis di Indonesia.
PT Satata Neka Tama (SatNet) resmi didirikan di Jakarta. Berawal sebagai salah satu pionir Internet Service Provider swasta, kami mulai melayani segmen korporasi (B2B) dengan konektivitas kabel dan dial-up berkecepatan tinggi pada masanya.
Membuka kantor cabang di Sleman, Yogyakarta guna memperluas cakupan layanan konektivitas serat optik dan wireless untuk kebutuhan instansi keuangan, hotel, dan institusi pendidikan tinggi terkemuka di DIY dan Jawa Tengah.
Memperoleh perpanjangan lisensi ISP tingkat nasional dan izin penyelenggaraan Sistem Komunikasi Data (SISKOMDAT) serta Network Access Point (NAP) resmi dari Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.
Meraih sertifikasi standar keamanan informasi internasional ISO 27001:2022. SatNet berevolusi menjadi System Integrator berskala penuh dengan memperluas divisi pembangunan data center (TIA-942) serta solusi cloud terpadu berbasis AI.
Berlisensi dan bersertifikasi resmi — landasan kepercayaan klien kami.
Ikuti perkembangan terkini, pencapaian proyek, dan wawasan industri dari SatNet.
Cerita, pengumuman, dan wawasan dari tim kami.
PencapaianPenegasan komitmen SatNet pada keamanan informasi dengan standar manajemen kelas dunia, memperkuat kepercayaan klien perbankan dan pemerintahan.
Baca selengkapnya
ProyekSatNet menyelesaikan proyek backbone fiber optik untuk klien perbankan di delapan kota, dengan uji OTDR dan service activation selesai sesuai SLA.
Baca selengkapnya
KemitraanLayanan modem M2M terkelola kini menghubungkan ribuan terminal EDC/POS dengan failover otomatis dan VPN terenkripsi.
Baca selengkapnya
InovasiAsisten virtual cerdas untuk karyawan dan pelanggan, kini tersedia dengan dukungan knowledge center dinamis berbasis AI.
Baca selengkapnya
PengetahuanTim ahli SatNet membahas standar tertinggi untuk desain, konstruksi, dan sertifikasi data center modern.
Baca selengkapnya
AcaraSebagai anggota aktif APJII, SatNet berpartisipasi dalam diskusi panel tentang masa depan konektivitas Indonesia.
Baca selengkapnyaDokumentasi visual proyek nyata SatNet — instalasi infrastruktur, data center, dan implementasi teknologi di berbagai sektor.
Klik foto untuk memperbesar. Filter kategori untuk melihat jenis proyek tertentu.
Foto akan diperbarui secara berkala dengan dokumentasi proyek terbaru.
Dipercaya oleh institusi perbankan, pemerintahan, pendidikan, dan enterprise di seluruh Indonesia.
Mitra terpercaya dari berbagai sektor industri.
Siap mengubah ide Anda menjadi teknologi bisnis yang kuat? Mari berbincang hari ini!
You do Your Business, we do Your Technology.
Isi form lalu pilih kantor WhatsApp terdekat — pesan Anda akan otomatis tersusun rapi. Lebih suka email? Kirim langsung ke info@sat.net.id dan tim kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.